OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky obchodní společnosti Badyan, s.r.o.

se sídlem: Divišovská 2306/16, 149 00 Praha IČ: 28373324, DIČ: CZ28373324 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 136953

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.calipo.cz

1. Úvodní ustanovení

1. 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "OZ"), vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu.

   1.2 Tyto OP se vztahují na prodej spotřebitelům (B2C) i podnikatelům (B2B). Kupující, který při objednávce uvede IČO, je považován za podnikatele a platí pro něj zvláštní ustanovení.

   1.3 Znění OP může prodávající jednostranně měnit; pro konkrétní smlouvu platí verze účinná ke dni uzavření smlouvy.

   1.4 Kupující je povinen se s OP seznámit před odesláním objednávky a odesláním objednávky stvrzuje svůj souhlas s jejich zněním.

2. Informace o zboží

1. 2.1 Prezentace zboží na stránkách e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

   2.2 Nabízené zboží je nové. U každé položky je uveden název, popis vlastností, určení, rozměry a případná upozornění.

   2.3 Zboží sloužící k dekoraci, výrobě svíček či jiné specifické použití musí být užíváno v souladu s pokyny. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím.

   2.4 Vyobrazení zboží je ilustrativní, skutečný vzhled se může mírně lišit. 

3. Uzavření kupní smlouvy

1. 3.1 Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím formou potvrzení e-mailem.

   3.2 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo podezření na zneužití údajů.

   3.3 Kupující souhlasí s využitím prostředků komunikace na dálku. Náklady hradí kupující sám.

4. Cena a platební podmínky

1. 4.1 Ceny jsou konečné, včetně DPH a veškerých poplatků. Rozhodující je cena platná v době objednávky.

   4.2 Možnosti platby:

   • převodem na účet,
   • online kartou (Shoptet Pay),
   • prostřednictvím QR kódu,
   • dobírkou,
   • hotově při osobním odběru.

   4.3 Náklady na dopravu jsou zobrazeny před potvrzením objednávky.

   4.4 Elektronická faktura je zasílána e-mailem. 

5. Odstoupení od smlouvy

1. 5.1 Spotřebitel má právo odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 OZ.

   5.2 Výjimky dle § 1837 OZ se týkají zboží upraveného na přání, hygienického zboží s porušeným obalem, digitálního obsahu bez nosiče apod.

   5.3 Odstoupení je možné učinit e-mailem nebo poštou. Formulář je dostupný na webu.

   5.4 Přijetí odstoupení je potvrzeno e-mailem.

   5.5 Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

   5.6 Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po doručení vráceného zboží.

   5.7 Pokud je zboží poškozené, opotřebované nebo částečně spotřebované, má prodávající právo snížit vracenou částku dle § 1833 OZ.

   5.8 Nepřevzetí zásilky není odstoupením. V takovém případě má prodávající právo účtovat náklady spojené s balením, dopravou a administrativou (max. 160 Kč).

6. Dodací podmínky

1. 6.1 Dodání zajišťují smluvní přepravci (např. Česká pošta, GLS, Zásilkovna). Možný je osobní odběr.

   6.2 Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů. Kupující je informován e-mailem.

   6.3 Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Poškození obalu je nutné oznámit dopravci.

   6.4 Náklady na opakované doručení z důvodů na straně kupujícího hradí kupující.

7. Práva z vadného plnění

1. 7.1 Spotřebitel má práva dle § 2161 a násl. OZ. Záruka činí 24 měsíců.

   7.2 Reklamace se uplatňuje e-mailem nebo písemně. Doporučuje se připojit fotodokumentaci.

   7.3 Prodávající vyřizuje reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

   7.4 V případě oprávněné reklamace má kupující nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů.

   7.5 Přijetí reklamace je potvrzeno písemně. 

8. Ochrana osobních údajů

1. 8.1 Osobní údaje jsou zpracovávány dle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

   8.2 Podrobnosti zpracování jsou uvedeny v dokumentu "Zásady zpracování osobních údajů".

   8.3 Údaje jsou předávány pouze dopravcům a smluvním zpracovatelům.

9. Používání cookies

1. 9.1 Web využívá cookies pro zajištění funkčnosti, analytické účely a marketing.

   9.2 Nastavení cookies lze upravit v prohlížeči uživatele.
   

10. Mimosoudní řešení sporů

1. 10.1 Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu EU ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
   

11. Ujednání pro podnikatele

1. 11.1 Podnikatelem je kupující, který uvede IČO. Na podnikatele se nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele.

   11.2 Podnikatel nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

   11.3 Záruční doba činí 12 měsíců, pokud není dohodnuto jinak.

   11.4 Odpovědnost za škodu je omezena na výši kupní ceny.

   11.5 Spory budou řešeny místně příslušným soudem dle sídla prodávajícího.
   

12. Závěrečná ustanovení

1. 12.1 Tyto OP jsou účinné od 20. 6. 2025.

   12.2 Právní vztahy se řídí právem České republiky.

   12.3 Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

    

   Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (dostupný ke stažení na stránce "Obchodní podmínky")

    

   V Praze, dne 20. června 2025

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: 
Badyan, s.r.o., Divišovská 2306/16, 149 00 Praha
E-mail: calipo@calipo.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:

Název zboží: ..........................................................

Objednáno dne: ..........................  /    Přijato dne: ..........................

Jméno a příjmení spotřebitele: ...............................................

Adresa spotřebitele: .........................................................................................................................................

E-mail / telefon: ............................................................

Číslo objednávky (nepovinné): .................................................

Číslo účtu pro vrácení peněz (pokud nebyla platba kartou): ....................

Důvod odstoupení: (nepovinné) ...................................................

Datum: .........................

 

 

......................................................

Podpis spotřebitele: (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)